Неполучени и неосчетоводени кредитни известия и фактури към тях

По повод получено писмо за установени несъответствия (невключени кредитни известия) в отчетните регистри по ДДС, ООД отговори на НАП писмено, че кредитните известия от 2019 г., които не са включени в дневниците по ДДС за съответните периоди, не са получени във фирмата. Не са получавани и не са осчетоводявани също и фактурите, към които са издадени съответните кредитни известия, но НАП за тях няма претенции. Не е и ползван данъчен кредит за фактурите. Фактурите и кредитните известия към тях са издадени погрешно за неосъществени услуги. Нима това неотразяване на фактурите не е несъответствие също? Сега получаваме покана да включим само кредитните известия в дневниците за месец юли 2023 г. Как следва да процедираме, за да е честно спрямо ООД, което няма никаква вина за неполучените документи?