Изискванията за къмпингите и хотелите с промени

Нови изисквания за туристическия бранш въведе правителството. Вчера бе приета новата Наредба за изискванията към местата за настаняване, заведенията за хранене и развлечения, както и редът за определяне на категорията, съобщиха от пресслужбата на Министерски съвет. Наредбата въвежда ясен регламент за категоризиране на туристическите обекти. Те ще се поделят в две категории: клас А - хотели, мотели, апартаментни туристически комплекси, вилни селища, туристически селища и вили, и клас Б - семейни хотели, хостели, пансиони, почивни станции, къщи за гости, стаи за гости, апартаменти за гости, бунгала и къмпинги, ресторанти, заведения за бързо обслужване, питейни заведения, кафе-сладкарници и барове.
 

С наредбата за първи път у нас се въвежда и регламент за условията, на които трябва да отговарят апартаментните в туристически комплекси, хостелите и апартаментите за гости.
 

Хотели

Въвеждат се специални правила за изграждането, обзавеждането и оборудването на хотелски стаи и апартаменти, които съдържат уреди и приспособления за обслужване на хора със затруднена подвижност. За пръв път в България се въвеждат и изисквания към менюто на закуската, услугата „ол инклузив”, румсервиз и др. Наредбата задължава хотелите да разполагат с единен вътрешен телефонен с номер 9 за връзка с рецепциите. Според Николина Ангелкова, министър на туризма, по този начин туристите ще бъдат максимално улеснени при необходимост от бърза или спешна помощ.

Увеличават се и изискванията към висококатегорийните хотели, свързани с удобствата на туриста. Определени са размерите на телевизорите в помещенията за нощуване в най-високия клас хотели, съдържанието на минибара и др.

До 15% от стаите ще може да имат по-малък размер от предвидените за категорията на дадения обект, ако това е предварителн известено на потребителите. Облекчението е насочено към по-старите хотели или хотелите в градската част, за които преустройствата са трудна задача, но които предлагат допълнителни услуги на своите клиенти.

Хостели

Клиентите на хостели ще имат право на безплатна карта на населеното място, достъп до оборудвано кухненско помещение, до всекидневена с телевизор, ползване на телефон, почистване на стаята, достъп до интернет и др.

Къмпинги

Къмпингите ще се категоризират като хотелите. При тях въведените изисквания са за наличие на електрическа инсталация и електрическо захранване за всяка къмпингова единица. Палатките ще се маркират, като необходимата площ за една палатка ще е според категоризацията. Съответно – категория „три звезди” – 50 кв.м; „две звезди” – 40 кв.м; „една звезда” – 32 кв.м. Мястото за каравани също трябва да е с маркировка и оборудване, с достъп до вода и електричество.

Към всички обекти и категории се въвеждат изисквания за образование, професионална и езикова квалификация, на които трябва да отговарят ключовите фигури от персонала на обекта.

Изискванията от новата наредба са в унисон с европейските критерии „Хотел старс”, където участват повече от 15 европейски страни, а и с изискванията на Световната организация по туризъм, уточни още Ангелкова.

източник: economic.bg