Връщане на суми на клиенти при удържане на средства за покриване на банкова такса

Въпросът ми е свързан с фирма, която извършва поддръжка на недвижими имоти. През 2020 г. фирмата инвеститор на комплекс - тя е поддържащата фирма - събира сума от 488.96 лв. 250 евро от собствениците на жилища за ремонт на басейна в комплекса. Тъй като ремонтът не е осъществен, защото не са събрани суми от всички собственици, към края на 2020 г. тези суми в счетоводството на фирмата са отнесени като аванси от клиенти. Сега през 2021 г. не е постигнато споразумение за ремонт между фирмата, която управлява недвижимите имоти и собствениците на апартаменти и съответно събраните суми трябва да се върнат на клиентите. Взето е решение от собственика да се връща по 10 евро по-малко на всеки клиент, поради това, че има банкови такси за преводите. Какви документи да бъдат издадени при връщането на парите? Кредитно известие за 250 евро и отделно фактура за тези 10 евро, които са удържани или сметка за неустойка?